自医院推出“提高医护质量、改进服务态度”以来，全院干部、职工积极响应，先进事迹和优秀个人层出不穷，特别是战斗在第一线的医护人员更是用实际行动履行着白衣天使的职责。用他（她）们亲切的称呼和笑脸感染着每个病员。一个个感人的场面深深地打动着我们的病人。像这样的人性化服务在我们的一线科室数不胜数。一声亲切的称呼可以拉近人们的距离；一个真诚的微笑可以留下美好的记忆。一封封感谢信、表扬信；一面面锦旗接踵而至。特别是内一病区的优质服务为广大的住院病人留下了深刻印象。病员李树平同志的一篇《再次的感动》在网络媒体上发表后，在社会上引起了巨大的轰动。人们在看过这篇文章后为渠县人民医院开展的优质服务活动赞不绝口。

（宣 传 科）

附《再次的感动》全文：

再 次 的 感 动

--记内一科医护团队给我的感受

五月二十八日，我因糖尿病并发症入院住进了渠县人民医院住院部内一科。十个昼夜的诊治过程中，内一科医护人员那种爱岗敬业的精神和团结协作的工作作风给了我再一次的深刻印象和感动。

十二年前因糖尿病住院我认识了内一科的医护人员。当年，刘学芬、魏菁卿、廖淑惠等同志的工作态度曾让我深深感动。出院时我曾写了一篇感想表达我对内一科全体医护人员的感谢。

这次住院，我再次领略了内一科这个有着优良传统并充满活力的团队面貌。

入院第一天，我就感觉到医院的环境变美了，医疗设备和条件改善了。病区的空气不再像以前那样弥漫着浓烈的药水气味，到处都很整洁。窗明几净，陈设井井有条。这些天，病人骤然增多，内一科走道里医护人员来来往往，忙碌而不忙乱。王小渠、刘学芬、魏菁卿等医生认真的问诊和对病员及家属的详细叮咛给了病人战胜病魔的信心、勇气和极大的安慰。年轻漂亮的护士们给大家印象最深。十多天来，她们的音容笑貌和身影给了“白衣天使”最好的诠释。从早到晚，他们给病人查体温、查血糖和血压，打针输液，并给重症病人翻身、导尿、洗头洗脸、剪指甲、、、、忙碌而有序；何双红、刘小亚等护士每天亲自把洗脸的热水送到每个病房；护士们称呼病人和家属的那声声“婆婆、爷爷”，“叔叔、阿姨”让大家感到格外亲切；护士们对病人和家属焦急询问给予耐心解答使人感到非常的满意。十多天里，我看到一个个痊愈病人出院离开时对医生、护士依依话别的场面都是那么的令人激动不已。

内一科的全体医护人员是一个特别能战斗的光荣团队。他们把病房当做没有硝烟的战场，和全体病员一起与病魔作斗争，夺取了一个个战斗的胜利，创造出一次次生命的奇迹，谱写了一曲曲救死扶伤、治病救人的壮丽凯歌。从她们身上我们看到了南丁格尔的平凡和伟大；体现了医护人员的纯洁和善良，是她们让生命之花越开越美丽，让我们对战胜疾病充满了希望。

对内一科的医生、护士们再一次说声：谢谢您们了！

内一科11床病人 李树平

2010年6月7日