“金杯银杯不如老百姓的口碑”，近日，医院收到一封患者家属发自内心真诚的感谢信。信中，患者家属用朴实、感人的语言道出了患者病危入住我院内二科期间，该科医护人员精心救治，悉心护理患者的事迹，表达了对医护人员，特别是段景山医生的感激之情以及职业的尊重和美好的祝愿，同时也展示了该科医护人员“一切以病人为中心”的服务理念，情系患者、无私奉献的高度敬业精神和高尚的道德情操，折射出我院开展服务态度整顿活动以来取得的显著成绩。这封感谢信不仅是对我们的鼓励，更是鞭策，它再次证明：广大医护工作者只要牢固树立关爱病人，忠实为人民健康服务的工作理念，努力提高医疗服务质量，时刻把病人利益放在首位，就能建立和谐健康的医患关系，赢得患者的尊重和社会的认同。现将此感谢信全文印发，望全院干部职工从中得到启示，向内二科的医护人员，特别是段景山医生学习，巩固服务态度整顿活动成果，尽心竭力为患者提供优质的服务，为维护人民群众健康，促进和谐社会建设做出更大贡献。

附：感谢信一封

感 谢 信

尊敬的渠县人民医院院长：

我代表我们全家衷心的感谢住院部三楼内二科的主治医生段景山医生，以及护士长和全体的医务人员。

我母亲许基乾于2009年12月17日至12月24日抢救住院期间，段景山医生以敬业的精神挽救我母亲垂危的生命，虽然，我母亲最终还是永远离开了我们，但是在这短暂的七天之中，使我们深深的感受到了段景山医生的崇高的医德。

特此我们全家寄上一封感谢信，表示感谢！

祝愿段景山医生以及内二科全体医务工作者：

新年快乐！

工作顺利！

黄永琼、黄春蓉、黄玉莲

二0一0年二月八日