为贯彻落实“四心”活动精神，提升窗口服务质量，2月21日下午，渠县人民医院财务科召开“四心”作风问题暨“三大活动”教育整顿会，院党委书记邬中书，院长郑印，财务科全体人员参加会议，党委委员闫雪梅主持会议。

会上，闫雪梅委员传达了达州市机关干部“四心”作风问题教育整顿动员会议精神，宣读了渠县人民医院开展干部“四心”作风问题教育整顿的实施方案，解读了“担当作为不尽心、争创一流缺雄心、服务群众不贴心、遵规守纪缺戒心”为主题的“四心”作风问题教育整顿意义，财务科收费室是医院对外的窗口，其服务态度直接代表医院的形象，开展“四心”作风问题教育整顿活动是紧迫和必要的。会上，财务科副主任雍梁更进一步明确了财务科工作人员的岗位职责，对工作人员完成工作任务，执行工作纪律及作风建设提出更高要求。

院长郑印指出，收费室是对外窗口，能够直接影响老百姓对于医院的形象感知，患者就诊体验是评判工作好坏的重要标准。我们的工作人员要端正服务态度，牢记“以病人为中心”的服务理念，外提形象，内提素质，谨记作为医务工作者的责任和使命。

院党委书记邬中书强调，要提高思想觉悟，充分认识到财务经济重担和窗口服务品质的重要性和必要性；要增强责任感，对待工作严谨细致，切实从患者的角度去想问题；要有牢固树立规矩意识，坚守纪律底线，时刻绷紧纪律和规矩这根弦；要不断提高业务水平，提升服务能力，从身边每一件小事做起，从患者就诊的每一个环节去思考，充分发挥主人翁精神，让群众切实感受到医疗服务品质的提升，提升病人信任度和满意度。

审稿：王青   供稿：刘璐